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Familo

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ALRUBEIAY & Co GmbH

E-Mail: info@familo.ch

2. Erhobene Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von Familo erheben wir folgende Daten:

  • Name – zur Identifikation innerhalb der Familie
  • E-Mail-Adresse – zur Anmeldung und Kontobestätigung
  • Familiendaten – Termine, Aufgaben und Dokumente, die Sie in der App erfassen
  • Push-Benachrichtigungs-Kennung – ein technisches, geräte- bzw. browserspezifisches Kennzeichen, das ausschliesslich zur Zustellung von Benachrichtigungen (z. B. bei neuen Nachrichten oder Terminen) verwendet wird, sofern Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben
  • Abo-Status – bei Abschluss von Familo Premium: Transaktions-ID, Produkt-ID, Ablaufdatum und Status Ihres Abonnements, zur Freischaltung der Premium-Funktionen (siehe Abschnitt 5)

Wir erheben keine Standortdaten. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Kontoinformationen) laufen ausschliesslich über Apple und sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung und Betrieb der Familo-App
  • Authentifizierung und Kontoverwaltung
  • Synchronisation von Familiendaten zwischen Geräten und Familienmitgliedern
  • Versand von Einladungslinks und optionalen Push-Benachrichtigungen

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht für Werbezwecke verwendet und nicht verkauft.

4. Datenverarbeitung durch Supabase

Familo nutzt Supabase als Backend-Infrastruktur für Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher. Supabase verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag gemäss einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert. Supabase erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Weitere Informationen: supabase.com/privacy

5. Datenverarbeitung durch Apple (Familo Premium)

Der Kauf von Familo Premium erfolgt über die In-App-Käufe von Apple (App Store). Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontoinformationen werden ausschliesslich von Apple verarbeitet und uns niemals übermittelt.

Zur Bestätigung eines Kaufs übermitteln wir den von Apple ausgestellten Kaufbeleg an Apples App Store Server API und erhalten von dort die massgeblichen Transaktionsdaten zurück (Transaktions-ID, Produkt-ID, Ablaufdatum, Status). Diese Angaben speichern wir, um Ihnen die Premium-Funktionen freizuschalten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Apple finden Sie in Apples Datenschutzrichtlinie: apple.com/legal/privacy.

6. Datenspeicherung und Löschung

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen, direkt in der App unter Einstellungen → Konto löschen. Ihre persönlichen Daten werden dabei sofort und unwiderruflich gelöscht. Sind Sie das einzige verbleibende Mitglied einer Familie, werden auch die gemeinsamen Familiendaten dieser Familie (Termine, Aufgaben, Dokumente, Nachrichten) unwiderruflich gelöscht.

Bei Fragen zur Kontolöschung erreichen Sie uns unter info@familo.ch.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

8. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

info@familo.ch

Bei Beschwerden haben Sie zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

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